◆おしらせ◆ ・システム改修が完了し、カード支払いが再びご利用いただけるようになりました。 ・稟議用などご購入前にお見積書等ご用意できます。 ・当店は適格請求書発行事業者です。 |
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店舗情報
| ショップ名 | パソコンショップ PChands |
|---|---|
| 販売業者 | 有限会社PChands ( 適格請求書発行事業者登録番号 T5120902021705 ) |
| 販売責任者 | 山口 伸一 |
| 所在地 | 561-0842 大阪府 豊中市 今在家町 18-50 メール：pchands@pc-hands.jp |
| 電話番号 | 06-4866-1023 |
| FAX番号 | 06-4866-1024 |
| メールアドレス | pchands@pc-hands.jp |
| ホームページ | https://www.pc-hands.jp/ |
| 取扱商品 | デスクトップパソコン、ノートパソコン、液晶モニタ、各種オフィスソフト、ゲーミングパソコン、ネットトレードパソコン、マルチモニタパソコン、デュアルモニタパソコン、法人向けモデル、Windows10、Windows7、Windows2000、Windows XP 等 |
| 許認可・資格 | 大阪府公安委員会 第622331704506号 適格請求書発行事業者登録番号 T5120902021705 |
| 販売数量 | 同一機種で複数台数取り揃え可能ですので、お気軽にお問合せ下さい。台数必要な場合、お気軽にお問い合わせください。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料 本州・四国・九州内：0円 北海道・沖縄県：1,100円 代金引換便の場合の手数料：550円 銀行振り込みの場合は、お振込みの手数料はお客様負担にてお願いします。 |
| 申込の有効期限 | ご注文後1週間以内にお支払い下さい。 |
| 引き渡し時期 | ご入金確認の後、1-2営業日で発送いたします。 |
返品・不良品について
| 返品期限・条件 | 返品、交換、保証について ご購入商品の返品につきましては下記の通りとさせていただきます。 動作確認は商品到着後30日以内に必ずお願いします。 お客様都合によりますキャンセル・返品につきましてはご購入商品到着後、7日以内に弊社までご連絡ください。 お手続き方法をご案内させていただきます。 ご返金金額につきましてはキャンセル料(再セッティング料)3,300円(税込)及び商品の送料・振込手数料を、 差引かせていただきました金額をご返金させていただきます。 ※弊社へ商品到着確認後のご返金となります。 保証期間:商品到着後30日間 万一、商品ページに記載された商品と異なる、または不具合・不良等がございましたら、下記までご連絡願います。 速やかに修理・交換・返金等の対応をさせていただきます。 【ご連絡先】 大阪府豊中市今在家町18-50 パソコンショップPChands TEL06-4866-1023 ●保証について ・商品保証はお客様の手元に到着後、1ヶ月設定させていただいております。 ・この間に動作確認をお願いします。 ・出張サービスは行っておりません。 ・センドバック対応(荷物返送)となります。お手数ですが梱包・発送手配をお願いします。 ●お願い ・最近レビューにご要望・不具合のご連絡等をよくいただくのですが、お客様の特定ができないためご対応ができません。お手数ではございますが、不具合あった場合はお電話・メールまたは問い合わせフォームよりお願いします。 ●保証対象外となる商品 ・商品ページに保証対象外と明記している商品。 ・ノートパソコンバッテリー、BIOS用ボタン電池、その他消耗品。中古商品のため全く使えない場合もあります。 ・ソフトウェアに関する不具合・操作方法について。 ・システムクラッシュなどによるOS再セットアップ作業。 ただし、往復送料をご負担いただいた場合、再セットアップは工賃無料で行います。 ・当店販売外の商品・ソフトウェアとの接続・設定などのトラブル。 ●保証対象外になる事例 ・お客様の責による故障(落下・ジュースをこぼした等) ・商品到着してから1カ月以上全く使っていなかったが、使おうとしたら、正常に動作しない。 ・天災（地震・落雷・水没等）や火事など想定を超えるトラブルによる故障。 ・液晶パネルのドット抜け・色むら。 ・ハードディスク内のデータ(Windowsシステム及びお客様作成データ等。 パソコン(ハードディスク)の初期不良に起因するデータ損失の場合もデータは保証できません。) ●副次的トラブルについて 当店販売の商品を使用したことによる副次的な損失(代表的なケースを以下に記載)は保証期間内・初期不良によるものであっても「補償」できません。 ・使えないため仕事ができず損失が発生した。 ・交通費その他の費用が発生した。 ・他店に修理依頼をした費用。 ・他社出張サービスを利用した(再出張を要した)費用、等。 ●返品 「対象外」 商品について マイクロソフトオフィス・ノートン製品 ・パソコン商品の返品事由に関して、弊社の責・お客様よりの理由のいずれにかかわらず、「マイクロソフトオフィス/ノートン製品」のみ、お客さまへプロダクトキーの提供後のご返金・ご返品はお受けできません。これはプロダクトキー(ライセンス)がお客様のアカウントに紐づけされ、継続して別のパソコンでもそのまま利用できるためです。 マイクロソフトオフィス・ノートン製品以外のパソコン商品に関しては別途記載の条件にて返品・返金対応いたします。 保証期間終了後の対応についてについて 商品到着後30日間ですが、保証期間終了後もトラブル解決に向けたご協力いたします。 まずはご提案、点検・お見積もいたしますのでまずはメール・お電話にてご相談ください。 |
|---|---|
| 返品送料 | 保証期間内の不具合は弊社送料負担にて対応させていただきます。出荷完了後のお客様都合による返品・交換の場合はお客様負担(往復分および振込手数料)となります。 |
| 不良品 | 万一不具合等がございましたら、すみやかに対応させていただきます。まずはご連絡・ご相談下さい。また、商品到着時、梱包状態に明らかな落下痕、貫通穴などあった場合は、お問い合わせください。 |
お支払方法について
| お支払方法 | 代金引換、銀行振込、コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済、ご来店・直接引き取りが利用頂けます。 ●クレジットカード決済に関して ・当社ではインターネット接続に関してはSSLというシステムで接続されており、 お客様のカード情報は直接取得・保持せずに、決済代行会社を通じて、すべて暗号化してクレジットカード決済をおこなっております。 ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合、決済代行会社による与信を行っております。 その際さまざまな理由により、与信審査が通らない場合がございます。 その場合は他のクレジットカードにご変更いただくか、他のお支払方法をご利用下さい。 ・クレジットカード会社からの承認が受けられた時点をもって正式注文となります。 ご請求はお客様ご利用のカード会社の規定によります。 詳しくは、ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせ下さい。 ・クレジットカードをご利用の場合、ご本人様へ直接お電話にてご購入の確認をさせていただく場合がございます。 一定期間内にご連絡がつかない場合、ご注文を取り消させていただくことがございます。 ・クレジットカードの不正利用防止の目的のため、お客様が届け出た個人情報（変更後の個人情報を含む） 及び、商品等のご購入に関する情報を、お客様が契約されたクレジットカード会社に提供する場合があります。 ・当社カード決済のシステム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。 クレジットカード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。 ・ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合があります。 |
|---|---|
| お支払期限 | ・代金引換：商品到着時にお支払いください。 ・銀行振込、コンビニ払い：ご入金確認後、2営業日以内に発送します。 ・来店・直接引き取：店頭にてお支払い後即時お渡しとなります。 ※営業日の15時以降のご入金は翌営業日発送となります。お急ぎの場合は代引きをご活用ください。 |
会社概要
会社名：有限会社 PChands
配送について
◆日本郵便 ゆうパック便でお届けします。
お支払い方法
下記のお支払い方法がご利用いただけます。
プライバシーポリシー
お客様の個人情報（氏名・住所・電話番号・メールアドレス等）を、当社からのお知らせ・受注・発送以外の目的に使用することは、一切ございません。 |
| 保証について
商品保証はお客様の手元に到着後、1ヶ月とさせていただいております。 |
| ◆送料のご案内 | 送料/台 |
| 本州・四国・九州内各都府県 | 0円 |
| 北海道・沖縄県 | 1,100円 |
