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よくあるFAQ

現在サービスが実行されていないため、Windows Updateで更新プログラムを確認できません。このコンピューターの再起動の必要な可能性があります。

現在サービスが実行されていないため、Windows Updateで更新プログラムを確認できません。このコンピューターの再起動の必要な可能性があります。

現在サービスが実行されていないため、Windows Updateで更新プログラムを確認できません。このコンピューターの再起動の必要な可能性があります。

というエラーが出てWindowsアップデートが出来ないときの対処方法

対処方法

1、「スタートボタン」から「コンピュータ」を選択して「右クリック」をして「管理」を選択します。

2、「コンピュータの管理」というメニューが表示されます。
左側メニュー「サービスとアプリケーション」という項目の中にある「サービス」を選択します。
「サービス」が表示されない場合は「サービスとアプリケーション」の左側の黒い三角をクリックします。

右側のウインドウを一番下までスクロールすると「Windows Update」という項目があります。
これを「右クリック」して「停止」を選択します。

3、再度、「スタートボタン」から「コンピュータ」を開きます。
「Cドライブ」→「Windows」とフォルダを順にクリックして開いて行きます。
Windowsフォルダの中に「SoftwareDistribution」というフォルダがあります。
これを「右クリック」して「削除」を選択します。

※ 削除できない場合は、もう一度「2」を試してください。

4、パソコンの再起動を行い、WindowsUpdeteをもう一度試します。


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